Я, (далее – Субъект), в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Сергеевой Анастасии Сергеевне (ОГРНИП 318505300153812, ИНН 503225212187, адрес: 127018, город Москва, ул. Октябрьская, д. 38, 4 корпус, кв.117) (далее – Компания) на обработку моих персональных данных:
Предоставление товаров, работ или услуг клиентам и/или потенциальным клиентам компанией и аффилированными лицами, включая взаимодействие по вопросам предоставления и сопровождения товаров, работ или услуг, информирование и уведомление с использованием различных способов коммуникаций, подготовка и направление ответов на мои обращения.
Продвижение собственных товаров, работ, услуг и бренда на рынке путем осуществления маркетинговых коммуникаций, организации проведения маркетинговых мероприятий и акций, включая приглашение лиц к участию в таких мероприятиях, взаимодействия и исполнение обязательств компании по выдаче призов победителям, а также реализации прав и исполнение обязанностей в соответствии с требованиями законодательства проведение маркетинговых, статистических опросов и исследований, включая определение эффективности маркетинговых компаний.
Осуществление информационного взаимодействия со всеми заинтересованными лицами, включая направление информационных сообщений, обработку поступающих сообщений, предоставление поддержки при возникновении проблемных ситуаций, разбор и анализ обращений клиентов, а также оценку удовлетворенности клиентов услугами и сервисами компании.
Фамилия, имя, отчество; Пол; Данные документа, удостоверяющего личность; Реквизиты банковского счета; ИНН; Дата рождения; Номер телефона; Адрес электронной почты; ссылка на аккаунт в социальных сетях/мессенджерах (в случае предоставления такой информации); Фотографические материалы; Технические cookie-файлы (IP адрес, mac адрес...); Функциональные cookie-файлы (модель устройства, разрешение экрана, тип устройства...); Статистические cookie-файлы (паттерны поведения, источники трафика...); Маркетинговые cookie-файлы (данные веб аналитики...); Данные, полученные от субъекта и/или необходимые для рассмотрения обращения субъекта.
ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463), АО «Почта России» (ОГРН 1197746000000), а также иные лица, с которым у Оператора заключены договоры.
Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств с передачей по внутренней сети Компании и передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), хранение, блокирование, удаление, уничтожение.
Настоящее согласие действует до достижения цели обработки.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления в Компанию заявления в письменной форме либо в форме электронного документа по адресу info@muzagala.ru.
Я даю согласие, что мои персональные данные, предоставляемые в рамках настоящего согласия, могут быть обработаны и переданы другим должностным лицам Компании без ограничений в целях реализации бизнес-процессов Компании.
Права и обязанности в области защиты персональных данных мне понятны. Я подтверждаю, что, давая указанное согласие, я действую по собственной воле и в своем интересе.
Я подтверждаю, что мне разъяснены юридические последствия отказа от подписания данного согласия.
1. Настоящая Политика обработки персональных данных в ИП Сергеева Анастасия Сергеевна (далее -- Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152-ФЗ) и подзаконных актов, а также в соответствии с иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных.
2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и назначение Политики - обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в Компании.
3. Политика определяет:
4. Положения Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных в Компании, в том числе, для разработки внутренних (локальных) нормативных актов (приказов, положений, регламентов и пр.), регламентирующих процесс обработки персональных данных в Компании.
5. Положения Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Компании, имеющими доступ к персональным данным. Ознакомление работников Компании с положениями Политики осуществляется под подпись.
6. Политика должна быть размещена на веб-сайте Компании -- www.muzagala.ru. для неограниченного доступа посетителями веб-сайта.
7. Обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности информационных активов Компании, к которым в обязательном порядке относятся персональные данные, является важнейшим условием реализации целей деятельности Компании.
8. Необходимый и достаточный уровень кибербезопасности определяется Компанией исходя из перечня актуальных угроз персональных данных, обрабатываемых Компанией и установленными в соответствии с этим перечнем уровнями защищённости персональных данных.
| № | Термин/Сокращение | Определение/Расшифровка |
|---|---|---|
| 1. | Автоматизированная обработка персональных данных | Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники |
| 2. | Блокирование персональных данных | Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных) |
| 3. | Информационные активы | Данные, представленные на любом носителе в форме, которые имеют ценность для Компании и находятся в ее распоряжении |
| 4. | Информационная безопасность (ИБ) | Свойство информационных ресурсов сохранять конфиденциальность, целостность и доступность |
| 5. | Информационные ресурсы | Любая зафиксированная на каком-либо носителе информация и обеспечивающие её обработку технологии |
| 6. | Информационная система персональных данных (ИСПДн) | Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств |
| 7. | Компания | ИП Сергеева Анастасия Сергеевна (ОГРНИП 318505300153812, ИНН 503225212187) |
| 8. | Конфиденциальность персональных данных | Обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания |
| 9. | Кибербезопасность | Обеспечение защищенности киберпространства, в котором функционирует бизнес, которое достигается применением набора средств, методик и принципов, направленных на противодействие угрозам в киберпространстве и минимизацию последствий от их реализации |
| 10. | Надзорный орган | Орган, уполномоченный на осуществление государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных (Роскомнадзор) |
| 11. | Обработка персональных данных | Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных |
| 12. | Оператор | Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными |
| 13. | Персональные данные (ПДн) | Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) |
| 14. | Предоставление персональных данных | Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц |
| 15. | Распространение персональных данных | Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц |
| 16. | Субъект персональных данных | Физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных |
| 17. | Трансграничная передача персональных данных | Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу |
| 18. | Уничтожение персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных |
1. Обработка персональных данных в Компании осуществляется с соблюдением следующих принципов, установленных законодательством Российской Федерации:
1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется Компанией в заранее определенных целях. В зависимости от конкретных целей обработки персональных данных такая обработка может включать в себя, в частности, совершение всех или некоторых из следующих действий (операций) с персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2. Для каждой цели обработки персональных данных предусмотрены следующие способы обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных (с использованием средств вычислительной техники) и неавтоматизированная обработка персональных данных (без использования средств вычислительной техники) с фиксацией персональных данных на материальных носителях. Обработка Компанией персональных данных автоматизированным способом (в ИСПДн) и неавтоматизированным способом осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и положений внутренних (локальных) нормативных документов (актов) Компании, регламентирующих вопросы обработки и защиты персональных данных. При обработке персональных данных автоматизированным способом Компания принимает необходимые меры по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации осуществляется Компанией в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации». Обработка персональных данных неавтоматизированном способом, в том числе хранение материальных носителей персональных данных, осуществляется в помещениях, обеспечивающих их сохранность, с возможностью определить места хранения персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
3. Правовыми основаниями обработки персональных данных в Компании являются:
4. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом или соглашением с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения.
5. Персональные данные, обрабатываемые в Компании, подлежат уничтожению при наступлении следующих условий:
6. Уничтожение персональных данных осуществляется в соответствии с порядком, определенном в Положении об обработке и защите персональных данных.
7. В Компании осуществляется обработка персональных данных в следующих целях, следующими способами и на следующих правовых основаниях:
| Категории обрабатываемых ПДн: | Иные |
|---|---|
| Состав обрабатываемых ПДн: | ФИО; Предыдущие ФИО (если есть); Пол; Дата рождения; Место рождения; Данные документа, удостоверяющего личность; Гражданство; Данные об образовании; Сведения о трудовой деятельности; Данные о семейном положении; Отношение к воинской обязанности; Сведения о дополнительном образовании; Сведения о месте жительства; Сведения о ближайших родственниках; ИНН; Сведения о наличии регистрации в качестве индивидуального предпринимателя; Номер телефона; Адрес электронной почты; Ссылка на аккаунт в социальных сетях/мессенджерах; Сведения о наличии судимостей; Фотографические материалы; Сведения о разрешении на работу или патенте; Сведения о разрешении на временное проживание в РФ; Сведения о виде на жительство |
| Основания обработки ПДн: | согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в Компании |
| Субъекты персональных данных: | Соискатели на замещение вакантных должностей; Рекомендатели соискателей; Соискатели (участники кадрового резерва); Работники Компании; Уволенные работники Компании; Внештатный персонал; Стажёры (практиканты); Представители контрагентов; Контрагенты (физ. лица); Грузоотправители и грузополучатели |
| Тип обработки: | Смешанная, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств; Данные передаются по сети Интернет |
| Перечень действий с ПДн: | сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), хранение, блокирование, удаление, уничтожение |
| Срок хранения ПДн: | До достижения цели обработки; До отзыва согласия на обработку персональных данных |
| Категории обрабатываемых ПДн: | Иные |
|---|---|
| Состав обрабатываемых ПДн: | ФИО; Предыдущие ФИО (если есть); Пол; Дата рождения; Место рождения; Данные документа, удостоверяющего личность; Гражданство; Данные об образовании; Сведения о трудовой деятельности; Данные о семейном положении; Отношение к воинской обязанности; Сведения о дополнительном образовании; Сведения о месте жительства; ИНН; Номер телефона; Адрес электронной почты; Ссылка на аккаунт в социальных сетях/мессенджерах |
| Основания обработки ПДн: | согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в Компании |
| Субъекты персональных данных: | Соискатели на замещение вакантных должностей; Рекомендатели соискателей; Члены семьи и иные родственники соискателей; Соискатели (участники кадрового резерва) |
| Тип обработки: | Смешанная, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств; Данные передаются по сети Интернет |
| Перечень действий с ПДн: | сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), хранение, блокирование, удаление, уничтожение |
| Срок хранения ПДн: | До достижения цели обработки; До отзыва согласия на обработку персональных данных |
8. Компания не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.
9. Компания не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
1. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
2. При отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если такая обработка предусмотрена договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных, либо если Компания вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом № 152- ФЗ или другими федеральными законами.
1. Обработка персональных данных субъекта персональных данных осуществляется с его согласия на обработку персональных данных, а также без такового, если Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем или в случае, когда обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора персональных данных или в иных случаях, предусмотренных законодательством в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
2. Компания в соответствии с Законом № 152-ФЗ может осуществлять обработку персональных данных по поручениям других операторов с согласия субъектов персональных данных.
3. Компания в соответствии с Законом № 152-ФЗ вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу с согласия субъекта персональных данных. Такая обработка персональных данных осуществляется только на основании договора, заключенного между Компанией и третьим лицом, в котором должны быть определены:
4. Компания несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия лиц, которым Компания поручает обработку персональных данных субъекта персональных данных.
5. Компания осуществляет передачу персональных данных государственным органам в рамках их полномочий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Доступ к обрабатываемым персональным данным предоставляется только тем работникам Компании, которым он необходим в связи с исполнением ими своих должностных обязанностей и с соблюдением принципов персональной ответственности.
7. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Компанией, а обработка должна быть прекращена, соответственно.
8. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
9. При осуществлении хранения персональных данных Компания использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
10. Компания обязана сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.
1. Компания может осуществлять трансграничную передачу персональных данных исключительно с согласия субъекта персональных данных и после выполнения всех требований законодательства к такой передаче.
2. Компания осуществляет трансграничную передачу только в те иностранные государства, которые входят в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В перечень включаются государства, являющиеся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иностранные государства, не являющиеся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, при условии соответствия положениям указанной Конвенции действующих в соответствующем государстве норм права и применяемых мер по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке и наличии разрешения контролирующего органа.
3. Компания обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
4. Компания до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязана уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
5. Компания до подачи уведомления, предусмотренного пунктом 8.4. Политики, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, следующие сведения:
6. В целях оценки достоверности сведений, содержащихся в уведомлении Компании о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных, сведения предоставляются Компанией по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в течение десяти рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Компанией в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
7. Трансграничная передача персональных данных может быть запрещена или ограничена в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан, обеспечения обороны страны и безопасности государства, защиты экономических и финансовых интересов Российской Федерации, обеспечения дипломатическими и международно-правовыми средствами защиты прав, свобод и интересов граждан Российской Федерации, суверенитета, безопасности, территориальной целостности Российской Федерации и других ее интересов на международной арене с даты принятия уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решения о запрете или ограничении трансграничной передачи.
8. После направления уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных Компания вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории указанных в таком уведомлении иностранных государств, включенных в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, до принятия решения о запрете или ограничении трансграничной передачи.
9. После направления уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных Компания до истечения сроков рассмотрения уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных не вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории указанных в уведомлении иностранных государств, не включенных в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных за исключением случая, если такая трансграничная передача персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц.
10. В случае принятия уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решения о запрете или ограничении трансграничной передачи персональных данных Компания обязана обеспечить уничтожение органом власти иностранного государства, иностранным физическим лицом, иностранным юридическим лицом ранее переданных им персональных данных.
1. Субъект персональных данных в соответствии с Законом № 152-ФЗ имеет право:
2. Компания в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ обязана:
3. Компания в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ имеет право:
1. Доступ к персональным данным ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Доступ к обрабатываемым персональных данных предоставляется только тем работникам Компании, которым он необходим в связи с исполнением ими своих должностных обязанностей и определенным приказом генерального директора или лица им уполномоченного.
3. Работники Компании, получившие доступ к персональным данным, принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
4. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональных данных без согласия на это субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным, или осуществляющие обработку персональных данных по поручению Компании, обязуются соблюдать требования договоров и соглашений с Компанией в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
1. В Компании соответствующими распорядительными документами назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
2. Безопасность персональных данных Компании в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных субъектов персональных данных в Компании обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные и технические меры.
3. В целях обеспечения безопасности персональных данных в Компании выполняются следующие мероприятия:
1. Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном веб-сайте Компании www.muzagala.ru.
2. Пересмотр Политики должен осуществляться не реже 1 (одного) раза в год, а также:
3. Контроль исполнения требований Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных в Компании.
4. За невыполнение требований Политики все работники Компании, имеющие доступ к персональным данным, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Лица, виновные в нарушении требований законодательства в области персональных данных, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
6. Субъекты персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, а также реализовать свои права и законные интересы, направив соответствующее письменное обращение по почтовому адресу: 127018, город Москва, ул. Октябрьская, д. 38, 4 корпус, кв.117 или в электронной форме по адресу: info@muzagala.ru.
7. Обращение от субъекта персональных данных или его представителя должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных и его представителя (в случае наличия), а также сведения, позволяющие установить характер отношений с Компанией, в частности:
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Октябрьская, д. 38, 4 корпус, кв.117
Email: info@muzagala.ru
Сайт: www.muzagala.ru
Настоящим я свободно в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» выражаю свое согласие на распространение моих персональных данных Оператором, в том числе: фамилии, имени, отчества, электронного адреса (почты), телефона, адреса доставки, а также иной информации, предоставляемой мной на сайте Оператора, которые обрабатываются Оператором в целях
следующим лицам: ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463), АО «Почта России» (ОГРН 1197746000000), а также иным лицам, с которым у Оператора заключены договоры.
Настоящее согласие может быть отозвано путем предоставления Оператору письменного заявления в свободной форме. В этом случае Оператор в течение 3 (трех) дней обязуется прекратить распространение персональных данных.
Настоящее согласие действительно с даты его предоставления (в том числе с даты оформления заказа на сайте muzagala.com), в течение срока действия Договора, а также в течение 5 лет с даты предоставления настоящего согласия. По истечении указанного срока, срок действия настоящего согласия считается продленным на каждые следующие 5 (пять) лет при отсутствии сведений о его отзыве.
Настоящим я свободно в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» выражаю свое согласие на обработку и передачу ИП Сергеева Анастасия Сергеевна (далее – «Оператор») моих персональных данных, в том числе: фамилии, имени, отчества, электронного адреса (почты), телефона, адреса доставки, а также иной информации, предоставляемой мной на сайте Оператора, в целях:
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием и без использования средств автоматизации (в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика) согласно Политике обработки персональных данных Оператора и включать в себя (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие может быть отозвано путем предоставления Оператору письменного заявления в свободной форме. В этом случае Оператор в течение 3 (трех) дней обязуется прекратить обработку, а также уничтожить все имеющиеся у Оператора персональные данные субъекта, за исключением персональных данных, которые Оператор обязан сохранить в соответствие с законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие действительно с даты его предоставления (в том числе с даты оформления заказа на сайте muzagala.ru, в течение срока действия Договора, а также в течение 5 лет с даты предоставления настоящего согласия. По истечении указанного срока, срок действия настоящего согласия считается продленным на каждые следующие 5 (пять) лет при отсутствии сведений о его отзыве.
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящей Оферты и Договора (как эти термины приведены ниже) нижеприведенные термины и определения имеют следующее значение, если прямо не указано иное:
2. Общие положения
2.1. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца Покупателю заключить Договор в соответствии с условиями настоящей Оферты. Настоящая Оферта определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин.
2.2. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента Акцепта Покупателем Оферты. Оформление Заказа завершается путем нажатия кнопки «Заказать» на Сайте и подтверждается направлением Продавцом Покупателю подтверждения и номера заказа о формировании Заказа на электронную почту, указанную при оформлении Заказа.
2.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с условиями настоящей Оферты. В случае несогласия с настоящей Офертой, Пользователь обязан не оформлять Заказ и немедленно прекратить использование Сайта.
3. Оформление Заказа и сроки выполнения Заказа
3.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте путем заполнения электронной формы.
3.2. Покупатель может оформить Заказ только в отношении того Товара, который есть в наличии на момент Заказа и имеет соответствующий статус в Интернет-магазине.
3.3. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.4. Оформляя Заказ, в том числе нажимая кнопку «Заказать» на Сайте, Покупатель подтверждает и гарантирует Продавцу следующее:
3.4.1. Покупатель является дееспособным лицом и может заключать Договор;
3.4.2. Информация, которую Покупатель сообщает Продавцу (в том числе при оформлении Заказа) является актуальной и достоверной;
3.4.3. Покупатель ознакомился со всеми условиями Оферты до момента оформления Заказа, они ему понятны, и он согласен с ними;
3.4.4. Покупатель приобретает Товар(ы) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.5. Продавец при заключении Договора с Покупателем полностью полагается на указанные в настоящем разделе заверения Покупателя, и они имеют для Продавца существенное значение.
3.6. После оформления Заказа Продавец может согласовать с Покупателем дату и время доставки. Продавец использует канал связи, который Покупатель указал в качестве предпочтительного. Однако Продавец имеет право связаться с Покупателем также с помощью иных каналов связи.
3.7. Если после оформления Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента отправки уведомления электронной почте, либо трех и более неудачных попыток Продавца связаться с Покупателем по телефону, Покупатель считается отказавшимся от Заказа (в этой части). В этом случае у Продавца не возникает обязательства по передаче Товара Покупателю.
3.8. Если после оформления Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует заказанный Товар, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронной почте. В этом случае у Продавца не возникает обязательства по передаче Товара Покупателю, а договор считается расторгнутым, а покупатель отказавшимся от Заказа (в этой части).
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Покупатель обязан не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях, в том числе не осуществлять его перепродажу в предпринимательских целях.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставлять актуальные данные. Если Покупатель предоставляет персональные данные третьего лица (в том числе Получателя), то Покупатель обязан предварительно получить согласие такого лица на предоставление его персональных данных и по требованию Продавца передать ему копию такого согласия.
5. Цена Товара и его оплата
5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет магазине.
5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара, в отношении которого Покупателем был уже оформлен Заказ, изменению не подлежит. Если на Товар установлена скидка, она применяется только к Товарам, которые есть в наличии у Продавца (с учетом п. 3.7 и п.3.8 настоящей Оферты).
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях:
5.3.1. по безналичному расчету при оформлении Заказа на Сайте.
5.4. При Заказе Покупателем Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, оплата всегда производится в порядке предоплаты по безналичному расчету при оформлении Заказа на Сайте.
5.5. Во избежание сомнений, проценты на сумму предварительной оплаты Товара не начисляются и не подлежат уплате Продавцом.
6. Доставка Товаров и оплата доставки
6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации, а также в другие страны по согласованию с Продавцом.
6.2. Доставка осуществляется курьерами Продавца или Службой Доставки. 6.3. Способы и стоимость доставки:
6.3.1. Курьером по Москве в пределах МКАД – 600 рублей;
6.3.2. За МКАД по Москве и Московской области — 1 500 рублей;
6.3.3. Доставка по России – 1000 рублей;
6.3.4. Самовывоз из шоурума Продавца (г. Москва, 1-й Колобовский переулок 16 стр2. (По предварительному согласованию)) – 0 рублей;
6.3.5. Доставка по Казахстану и Беларуси – 1000 рублей.
6.4. Дата доставки зависит от страны и региона доставки. Дата доставки согласовывается Продавцом и Покупателем.
6.5. Подробная информация о доставке также указана в разделе «Доставка и оплата», находящемся на Сайте.
6.6. Стоимость доставки оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара (за исключением доставки Товара по Москве в пределах МКАД).
6.7. При оплате банковской картой на Сайте (или Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay), Покупатель соглашается с возможным, по усмотрению Продавца, направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту. Кассовый чек в печатной форме в таком случае может не предоставляться Продавцом.
6.8. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, в случае если задержки произошли не по вине Продавца (в том числе, в случае если задержки произошли по вине Службы Доставки).
6.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
6.10. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или Получателю.
6.11. В случае если доставка Товара произведена в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю / Получателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных Договором.
6.12. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает также пакет документов на Товар:
6.12.1. кассовый чек;
6.12.2. товарный чек (акт приема-передачи Товара);
6.12.3. информацию в письменном виде о порядке и сроке возврата Товара или отказа от Товара;
6.12.4. иную информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации. 6.13. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в товарном чеке, который одновременно является актом сдачи-приемки Товара, что Товар был доставлен в надлежащем виде, в надлежащие сроки, что Покупатель и/или Получатель не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней (не считая дату получения), за исключением товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463.
7.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если полностью сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (кассовый чек, товарный чек (акт приема-передачи)). Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие обстоятельства приобретения Товара у Продавца.
7.1.3. Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей» невозможен возврат Товара надлежащего качества, который был в употреблении.
7.1.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.к. указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем в соответствии с п 4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
7.1.5. При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Покупатель, которому был продан Товар ненадлежащего качества, если Покупатель не был об этом проинформирован, вправе по своему выбору:
7.2.1.1. потребовать безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
7.2.1.2. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
7.2.1.3. потребовать замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены:
7.2.1.4. вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
7.2.2. Обмен и возврат Товара производиться в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
7.2.3. Возврат Товара осуществляется на основании заявления Покупателя о возврате товара (далее – «Заявление»), заполненного и подписанного Покупателем.
7.2.4. В Заявлении указываются: полное фирменное наименование Продавца, фамилия, имя, отчество Покупателя, наименование Товара, даты заключения Договора и передачи Товара, причина возврата Товара, требование Покупателя, сумма, подлежащая возврату, способ возврата денежных средств, реквизиты счета Покупателя для возврата денежных средств за Товар, кассовый или товарный чек. Заявление должно быть подписано Покупателем лично.
7.2.5. Покупатель обязан отправить заполненное и подписанное Заявление на электронную почту Продавца: info@muzagala.ru.
7.2.6. С учетом указанных выше условий Покупатель может вернуть Товар путем направления его с приложением всех необходимых документов (ксерокопия первой страницы паспорта и страницы паспорта с регистрацией, товарный или кассовый чек, Заявление) на адрес Продавца. После отправки Товара Покупатель обязан сообщить Продавцу на электронную почту info@muzagala.ru номер почтового идентификатора своей посылки, который указан на почтовой квитанции. По договоренности с Продавцом Продавец может оказать Покупателю услуги по забору Товара.
7.3. Общие положения о возврате:
7.3.1. Возврат денежных средств осуществляется одним из следующих способов:
7.3.1.1. при оплате наличными денежными средствами при получении - на счет, указанный Покупателем в Заявлении;
7.3.1.2. при оплате банковской картой (или Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay) на Сайте, курьеру Продавца или представителю Службы Доставки - на банковскую карту (или Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay), с которой осуществлялась оплата.
7.3.2. В случае соблюдения Покупателем указанных условий возврата, возврат денежных средств за возвращенный Товар осуществляется не позднее, чем через 10 (Десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Требование Покупателя считается предъявленным в день получения Заявления Продавцом, всех необходимых документов и самого Товара.
8. Гарантии и ответственность
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб (вред, убытки), причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
8.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
a) неправильного оформления Заказа;
b) получения третьими лицами информации о Заказе не по вине Продавца;
c) неправомерных действий третьих лиц;
d) по причине иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
8.5. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине, а также сведений, представленных Продавцу и привлеченным им для выполнения обязательств перед Покупателем лицам, в том числе Службе Доставки. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Персональные данные Покупателя и иных физических лиц обрабатываются Продавцом в соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ и требованиями иных нормативных актов РФ.
9.2. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем по Договору, продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателю, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества продаваемых Товаров.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.
9.6. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@muzagala.ru. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
9.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений, а также в иных целях.
9.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта muzagala.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказы Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Заказом Покупателя. В целях отказаться от указанных вложений, Покупатель вправе написать письмо на электронную почту Продавца info@muzagala.ru.
9.10. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.11. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. Покупатель и Продавец признают, что записи данных телефонных разговоров могут использоваться как надлежащие доказательства перед третьими лицами и/или в суде.
10. Применимое право и порядок разрешения Споров
10.1. К настоящей Оферте, Договору и отношениям между Продавцом и Покупателем применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.2. К настоящей Оферте, Договору и отношениям между Продавцом и Покупателем применяются в том числе положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон о защите прав потребителей.
10.3. В случае возникновения споров и разногласий по Договору или в связи с ним, в том числе связанных с качеством Товаров (далее - «Спор»), Покупатель и Продавец будут стараться решить возникший Спор в порядке переговоров и направления претензий. Предварительный претензионный порядок является обязательным (если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации).
10.4. Все претензии к качеству Товаров, в том числе любые претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, должны направляться Покупателем Продавцу по адресу электронной почты, указанной в разделе 12 «Реквизиты Продавца». Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии.
10.5. В случае невозможности урегулирования Спора в досудебном порядке Спор передается на разрешение в суд по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и действует до момента её отзыва или изменения Продавцом.
11.2. Действующая версия Оферты размещена на Сайте по адресу: muzagala.ru. Продавец имеет право в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте.
11.3. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента Акцепта Покупателем Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
11.4. Если какое-либо положение Договора является или становится недействительным, это не влияет на иные положения Договора и не влечет недействительности Договора.
11.5. Покупатель соглашается и признает, что его действия, совершённые с использованием адресов электронной почты, указанной при оформлении Заказа, аккаунтов в каналах связи таких как WhatsApp и Telegram с номера телефона, указанного при оформлении Заказа, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по таким адресам электронной почты и/или по телефонным номерам, признаются Сторонами надлежащим способом обмена документами, если прямо не указано иное. Документы и сообщения, полученные посредством электронной связи, при разрешении возникших споров допускаются в качестве письменных доказательств.
11.6. Все материалы, размещённые на Сайте, принадлежат Продавцу. Данные материалы не могут воспроизводиться и распространяться без надлежащего письменного согласия Продавца.
11.7. В случае наличия у Покупателя каких-либо вопросов, в том числе вопросов касающихся Товаров, условий настоящей Оферты, порядка оформления Заказов и доставки Товаров, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты: info@muzagala.ru или по телефону: +7 (916) 672-70-00.
12. Реквизиты Продавца
ИП Сергеева Анастасия Сергеевна
ИНН: 503225212187
ОГРНИП: 318505300153812
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Октябрьская 38 к4, кв 117
E-mail: info@muzagala.ru
Банковские реквизиты:
БИК 044525225
Наименование банка ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет 30101810400000000225
Расчетный счет 40802810838000116241
Индивидуальный предприниматель Сергеева Анастасия Сергеевна обрабатывает cookies с целью персонализации сервисов, и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования cookies. Читайте подробнее, как Индивидуальный предприниматель Сергеева Анастасия Сергеевна защищает ваши персональные данные Политику в отношении обработки и защиты персональных данных.